尋求 來電委外代接

Hi 您好，
本公司需要客戶來電委外代接服務。需求如下。
(1)本公司（涵樂）與日月潭涵碧樓酒店同為鄉林建設集團之子公司。
(2)品牌官網「涵碧生活」：https://www.thelalulife.com.tw/
(3)產品：第一波主打年菜。未來冷凍食品或非冷凍食品佔50%，非食品類佔50%(ex:寢具、用品)
(4)客服時間：周一至周五 9:00~17:00。
　 非客服時間：例假日及國定假日。非客服時間皆請客服公司以語音告知顧客：「請在服務時間來電。 」
(5)客服電話：有設立"市話04"開頭。
(6)客服Q&A：會提供，題目僅14題。